DEVIS EN LIGNE      |      Lyon : +33 (0)4 72 74 49 41      |      PARIS : +33 (0)1 56 95 19 33

Vous êtes ici :

caupenne-nous-connaitre

Notre démarche qualité

le facteur humain joue un rôle essentiel dans notre démarche qualité

Un projet ?

Besoin d’une estimation rapide et réaliste ?

Preuve de notre engagement et de l’importance que nous accordons à la démarche qualité, notre système de management de la qualité est certifié ISO 9001.

ISO_9001

_Notre Politique Qualité

Dans le contexte actuel de forte concurrence, nous devons plus que jamais maintenir notre niveau d’excellence en termes de respect des délais et de qualité des prestations.

Par ailleurs, afin d’assurer la pérennité de la société sur le long terme, nous devons accompagner notre croissance actuelle.

D’autre part, les évolutions technologiques rapides du secteur doivent sans cesse être suivies. La traduction automatique devient de plus en plus performante et la visioconférence va sans doute révolutionner le modèle des séminaires pour l’interprétation.

Par conséquent, les axes stratégiques de la société pour la période 2017-2018 seront les suivants :

– Maintenir les niveaux de qualité et de délai actuels
– Renforcer l’action commerciale
– Travailler sur les marges
– Accroître le réseau de partenaires
– Tester et se former sur l’évolution des nouveaux outils métier
– Travailler sur la croissance de la société

Afin de suivre au mieux ces six grands axes, nous avons redéfini les indicateurs, objectifs et actions de chaque processus de notre SMQ ainsi que ceux issus de l’analyse des risques et opportunités.

La Direction s’engage à fournir les ressources nécessaires à l’obtention de ces objectifs et par conséquent, à l’amélioration continue de l’efficacité de notre SMQ.

_ La qualité des traductions

Chez Caupenne & Co., nous vous proposons des prestations intellectuelles à haute valeur ajoutée, le facteur humain joue donc un rôle essentiel dans notre démarche qualité.

C’est la raison pour laquelle nos chefs de projets, traducteurs, interprètes et infographistes sont sélectionnés selon des critères très rigoureux alliant niveau d’études, expérience professionnelle et connaissances techniques.

La qualité d’une traduction ou d’une mission d’interprétation repose essentiellement sur les compétences du traducteur ou de l’interprète.

Maîtrise technique, compétence stylistique, connaissance de votre société et de vos exigences spécifiques, sont autant d’atouts nécessaires pour réaliser une traduction de qualité, répondant à vos attentes.

Ainsi, nous avons constitué au fil des ans un réseau de 300 traducteurs et interprètes traduisant tous vers leur langue maternelle et sélectionnés pour leurs compétences et leurs domaines d’expertise : ingénieurs, scientifiques, experts judiciaires et financiers, journalistes, terminologues, etc.

Enfin, la qualité des traductions s’appuie également sur une méthodologie de travail rigoureuse, l’application de processus documentés et l’utilisation d’outils performants.

_ Une méthodologie de traduction éprouvée

Tous les documents à traduire sont évalués avec des outils de T.A.O. et prennent en compte les répétitions et les segments déjà en mémoire et ce, dans toutes les combinaisons linguistiques. Vos traductions sont ensuite mémorisées dans votre banque de données client, permettant ainsi de pérenniser votre savoir-faire et votre terminologie, et d’assurer la qualité et l’homogénéité des traductions tout en réduisant les coûts et les délais.

_ Une expertise métier de la traduction

Notre expérience et nos références prestigieuses dans le domaine de la traduction technique, de la traduction juridique, de la traduction administrative et financière, de la traduction de documents de communication, sont le gage de notre sérieux.

Traduction certifiée – Cindy GURI répond à vos questions

Cindy GURI – Chef de projets senior chez Caupenne & Co. spécialisée dans les projets juridiques, chargée d’enseignement en gestion de projets pour le Master… Lire la suite

0 commentaires

Caupenne & Co. invitée à concourir au palmarès « les champions de la croissance 2018 » !

Nous sommes fiers de vous annoncer que Caupenne & Co. a été sélectionnée par Les Echos et Statista pour faire partie des 500 entreprises les… Lire la suite

0 commentaires

Suivez les actualités de Caupenne & Co. en direct