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Nos valeurs

En cultivant ses valeurs, Caupenne & Co. encourage les relations durables

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Caupenne & Co. a fondé au fil du temps son expertise sur de solides schémas de fonctionnement et des relations fortes avec ses clients et ses traducteurs. En cultivant ses valeurs, Caupenne & Co. encourage les relations durables. De la prestation au partenariat : le pari d’une satisfaction partagée !

_ L’écoute

La diversité des domaines d’activité dans lesquels nous intervenons nous conduit à nous former sur les techniques de nos clients. Indispensable pour maîtriser vos traductions et vos missions d’interprétation : vous connaître, c’est gagner du temps !

_ Les moyens

Au cas par cas et pour chaque projet, nous répondons au besoin précis de nos clients et attribuons les moyens adéquats à la bonne réalisation du projet : c’est notre service sur mesure !

_ L’exigence

Exigeante par nature, notre activité demande la précision technique de l’horloger, la subtilité d’une plume et la connaissance approfondie de multiples domaines d’activité. Quel que soit le challenge à relever, Caupenne & Co. crée la bonne alchimie pour délivrer la meilleure prestation de traduction ou d’interprétation.

_ La confidentialité et la traçabilité

À la demande du client et selon la nature des documents confiés, Caupenne & Co. s’engage à la confidentialité la plus stricte. Nous préservons vos données numériques et pouvons à tout moment les mettre à jour, les éditer. Vos mots ont une valeur, nous les protégeons !

_ Notre code éthique

integrite

Intégrité

transparence

Transparence

partenariat

Partenariat

satisfaction-client

Satisfaction client

reactivite

Réactivité

confidentialite

Confidentialité

Mission d’interprétation simultanée

A l’occasion d’un groupe de travail chez l’un de nos clients majeurs, Caupenne & Co. a récemment déployé pendant deux journées complètes 8 interprètes de… Lire la suite

Parution 2 – extraits rapport d’audit ISO9001 : 2015

La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients ont toujours été au cœur de notre stratégie. C’est pourquoi nous sommes particulièrement fiers… Lire la suite

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